Фармацевтическая опека в условиях пандемии Covid-19



Несмотря на большое количество аптек, часто поиск нужного препарата превращается в сложный квест. А если нужно купить несколько наименований, иногда приходится потратить на это несколько часов. Сэкономить время поможет быстрый поиск лекарств в аптеках вашего города через сервис https://zdorovi.com.ua: здесь можно найти ближайшую к вам аптеку, где есть нужные медикаменты.

Что такое фармацевтическая опека

В ряде случаев у пациента нет необходимости каждый раз обращаться к врачу за рецептом. Например, при легком течении ОРВИ, когда требуется только симптоматическое лечение. Или при хронических заболеваниях, когда человек месяцами и даже годами принимает один и тот же препарат. В этих случаях лекарства можно купить без рецепта.

Фармацевтическая опека – это процесс взаимодействия провизора и покупателя, направленный на поддержку и безопасность клиента. Цель такой коммуникации – подобрать максимально подходящее лекарственное средство и убедиться в том, что нет необходимости в срочной консультации врача.

Специалист может подсказать название медикамента, рассказать об особенностях приема, помочь подобрать сопутствующие средства и товары. Пациенту с ОРВИ, кроме жаропонижающего, могут порекомендовать капли и раствор для промывания носа, пастилки от боли в горле и другие необходимые средства.

Также задача провизора – уточнить, нет ли противопоказаний, рассказать о правильном приеме и сочетаемости лекарств. Он должен дать клиенту ту информацию, которая является важной и необходимой для качественного лечения.

Как покупать лекарства в условиях пандемии?

Многие пациенты ходят в аптеки самостоятельно, если позволяет состояние или нет близкого человека, который может это сделать. Человек может сам не знать, что болен Covid-19, когда приходит за “классическим противопростудным” набором лекарств. Поэтому при посещении аптеки особенно важно надевать маску, соблюдать социальную дистанцию.

Задача провизора в рамках фармацевтической опеки – поинтересоваться у пациента, нет ли у него специфических, характерных для коронавирусной инфекции симптомов. А также предупредить и важности обследования. Такую консультацию можно провести дистанционно – если человек уточняет наличие нужного медикамента по телефону.


Чтобы сократить время пребывания в аптеке, можно воспользоваться онлайн сервисом поиска лекарств. Здесь можно выбрать и зарезервировать препарат в ближайшей аптеке или в той, которая предлагает минимальную цену. Если в наличии нет всех товаров, аптека может заказать нужную позицию со склада или из другой аптеки в пределах города.